Vanliga frågor
Under flikarna Företag och Lantbruk kan du bekanta dig med det material som speciellt är framtaget för dessa kategorier.
-
1. Allmänna
-
1. Kan jag försäkra båtar hos Ömsen?
Båtar som är under 4 m. långa och där motorn inte är mer än 5 hk samt att hela paketet inte är värt mer än 2000 euro ingår automatiskt i Hemömsen. Har man en större båt ska den försäkras separat. I Hemömsen kan man försäkra båtar som inte är registreringspliktiga.
-
2. Jag rådfrågar en jurist om ett juridiskt ärende, gäller min rättsskyddsförsäkring då?
Nej, rättsskyddsförsäkringen ersätter inte juridisk rådgivning.
-
3. Vad är självrisk?
Om du råkar ut för en skada betalar ditt försäkringsbolag större delen av ersättningen. En del står du för själv - självrisken. Inom vissa försäkringar får du själv välja hur stor del du kan tänka dig att betala. Ju högre självrisk du har desto lägre pris betalar du för din försäkring.
-
-
2. Hus och hem
-
2.1. Jag äger en lägenhet som jag hyr ut, måste jag försäkra den?
Ja, du skall försäkra fast inredning samt den egendom som är på aktieägarens underhållsansvar.
-
-
2.1. Hemöms
-
2.1.1. Min 10 år gamla frys går sönder, hur ersätter min Hemöms?
Du får ersättning för reparationen av frysen minus självrisken eller årsavdrag. Hemömsen ersätter även de matvaror som blir förstörda pga av den trasiga frysen.
-
2.1.2. Får jag bonus på min Hemöms om jag är skadefri?
Ja, du får 5 % bonus per skadefritt år. Man tappar 10% vid en skada.
-
2.1.3. Hur gäller Hemöms vid resa?
Bagaget är försäkrat i hela världen.
-
2.1.4. För vem gäller Hemöms?
Hemöms gäller för alla som stadigvarande bor i hemmet.
-
2.1.5. Min hund biter sönder en soffa hos en kompis samt hugger kompisen i benet. Har jag möjlighet att få ersättning från Hemömsen?
Ansvarsförsäkringen i Hemömsen ersätter både den trasiga soffan samt de personskador kompisen fick av hundbettet.
-
2.1.6. Finns det någon maximal självrisk i Hemöms?
Ja, 5000 euro är den högsta självrisken man kan drabbas av.
-
-
2.2. Hemöms Junior
-
2.2.1. Hur länge kan jag ha min Hemöms Junior?
Försäkringen gäller tills försäkringsperioden upphör, då den yngsta försäkringtagaren fyllt 27 år.
-
2.2.2. Gäller Hemöms Junior under resa till utlandet?
Försäkringen gäller inte dig som person, men ditt resgods är försäkrat i hela världen.
-
2.2.3. Gäller Hemöms Junior även cykelstöld?
Ja, men cykeln måste vara låst eller förvaras i ett låst utrymme.
-
2.2.4. Om jag hyr en lägenhet i andra hand, behöver jag en Hemöms Junior?
Ja, du måste själv försäkra dina ägodelar.
-
2.2.5. Om jag vistas hos mina föräldrar under sommaren, ska jag då säga upp min Hemöms Juniorförsäkring?
Nej, om du har sakerna kvar på studieorten och efter sommaren åker tillbaka till den försäkrade adressen, ska du fortsätta vara försäkrad hos oss.
-
2.2.6. Har jag självrisk i Hemöms Junior?
Ja, men självrisken är endast 85 euro oberoende av försäkringsobjekt.
-
2.2.7. Till vilket värde försäkras min egendom i Hemöms Junior?
Ditt normala hemlösöre, inklusive sport- och hobbyutrustning, är försäkrat till 20.000 euro.
-
2.2.8. Vad kostar en Hemöms Junior?
Försäkringen är mycket förmånlig, premien är endast 60 euro per år.
-
-
2.3. Byggöms
-
2.3.1. Måste jag anlita en godkänd hantverkare med våtrumscertifikat för att renovera mitt badrum?
Nej, det måste du inte. Men vi rekommenderar ändå att du anlitar en yrkesman så att arbetet blir utfört enligt gällande byggbestämmelser.
-
-
3. Fordon
-
3.1. Är det riskfritt att prata i mobiltelefonen om man använder handsfree?
Nej. En förare som använder handsfree är i stort sett lika okoncentrerad, har samma förlängda reaktionstid och samma ojämna körning som en förare som håller mobiltelefonen i handen.
-
3.2. Vilka datum är det som gäller för användande av vinterdäck?
Vinterdäck måste användas under tiden 1 december - 28 februari. Dubbdäck FÅR användas under tiden 1 november - 31 mars, eller över påskhelgen. (Eller om vädret så kräver, även under annan tid).
-
-
3.1. Obligatorisk trafikförsäkring
-
3.1.1. Måste man ha trafikförsäkring på sin bil?
Ja. Enligt lag måste ägaren/innehavaren ha en trafikförsäkring på bilen. Vid ägarbyte ska en ny trafikförsäkring tecknas och registreringsanmälan göras inom 7 dagar. Om säljaren inte är antecknad som ägare i registerutdraget ska trafikförsäkring tecknas direkt från överlåtelsedatum.
-
3.1.2. Hur avslutar man trafikförsäkringen?
Trafikförsäkringen är obligatorisk på alla registrerade fordon. Den kan endast avslutas genom försäljning, avregistrering eller om man väljer att flytta över försäkringen till annat försäkringsbolag.
-
3.1.3. Får jag ersättning för sveda och värk vid trafikskada?
Ja, om skadan inte är obetydlig. På basen av journaler från sjukhuset bedömer vi tillsammans med vår försäkringsläkare storleken på ersättningen.
-
3.1.4. Vem betalar sjukhusavgifterna ifall jag skadat mig vid en krock?
Det gör trafikförsäkringen. Du samlar alla betalningsverifikat och lämnar in dem till oss. Vanligtvis betalar du själv avgifterna till sjukhuset, därefter betalar vi ut ersättningen till dig. Om detta inte är möjligt betalar vi direkt till sjukhuset.
-
3.1.5. Borde jag söka ersättning från FPA för min personskada som jag fick i en trafikolycka?
Nej, FPA ersätter inte personskador i trafiken eftersom trafikförsäkringen ersätter allt du har rätt till enligt trafikförsäkringslagen.
-
3.1.6. Får jag reseersättning till läkare, apotek, polis och försäkringsbolag som jag måste besöka p.g.a. min personskada i trafiken?
Trafikförsäkringen ger reseersättning till läkare, fysioterapeut och annan sjukvård men inte till övriga myndigheter.
-
3.1.7. Vilka papper behövs då jag säljer min bil?
Skriv alltid ett köpebrev/överlåtelsehandling och behåll alltid en egen kopia. Posta, faxa eller kom in med kopian till oss så tar vi bort dina försäkringar på bilen. Kom ihåg att köpehandlingen ska vara underskriven av säljare och köpare och den ska vara daterad.
-
3.1.8. Vad är det för skillnad mellan uppläggning och avställning?
Uppläggning av din bil gör du hos oss på Ömsen och betalar således ingen trafikförsäkringspremie. Avställning gör du på Motorfordonsbyrån för att inte behöva betala fordonsskatt. Har du gjort en avställning hos Motorfordonsbyrån så behöver du inte kontakta oss. Vi får meddelande om din avställning från dem, och lägger upp din trafikförsäkring. Avställning kan endast göras på skattepliktiga fordon!
-
3.1.9. Kan jag lägga upp min moped?
Nej, mopeder går inte att lägga upp (eller avställa). För att inte behöva betala trafikförsäkringspremien så måste mopeden avregistreras (brickorna förs till Motorfordonsbyrån) eller säljas. Kom ihåg att lämna in en kopia på köpebrevet till oss!
-
-
3.2. Frivillig bilförsäkring
-
3.2.1. Jag har sålt min bil. Hur avslutar jag försäkringen?
Du skall lämna in en kopia av överlåtelsehandlingen till oss och därmed avslutas både trafik- och den frivilliga försäkringen.
-
3.2.2. Min bil börjar bli gammal och jag vill ta bort Optimal Bilöms försäkringen. Hur gör jag?
Ring eller kom in till oss så tar vi bort försäkringen genom en annullationsblankett.
-
3.2.3. Om jag kör i diket och totalkvaddar min bil, får jag full ersättning för bilen om jag har den helförsäkrad?
Ersättningens storlek beror på bilens gängse värde, det vill säga det pris du skulle få betala för en likadan bil vid kontantköp i bilhandeln. Du får enbart ersättning för din ekonomiska förlust, alltså inte för ett eventuellt affektionsvärde eller annat värde av personlig natur. För att avgöra om det är möjligt att reparera din bil eller inte gör vi en reparationskostnadskalkyl med hjälp av ett system som heter Wincabas. Om en reparation inte är lönsam ersätter vi bilens gängse värde till dig. Vi kan också försöka skaffa en annan bil i samråd med dig och då med avdrag för den självrisk du valt för din försäkring.
-
3.2.4. Hur gäller den frivilliga försäkringen på min avregistrerade bil?
Om ni inte meddelat oss annat så fortsätter den frivilliga försäkringen att gälla trots att bilen är avregistrerad. Bilen kan både brinna och bli stulen även fast den inte är registrerad.
-
-
3.3. Uppläggningar
-
3.3.1. Kan jag lägga upp min bil på obestämd tid?
Nej, vi måste ha ett slutdatum på uppläggningen. Bilen måste vara upplagd minst 30 dagar i ett sträck för att man ska få tillgodo på trafikförsäkringspremien. Maximal uppläggningstid är 1 år. När den tiden passerats kan man ringa och förlänga uppläggningen ytterligare ett år.
-
3.3.2. Jag skall besiktiga bilen, måste jag avbryta uppläggningen?
Nej. Meddela oss vilken dag bilen ska vara i trafik för besiktning så lägger vi in det som en anmärkning i försäkringen. Vi behöver inte avbryta uppläggningen för det.
-
3.3.3. Hur fungerar uppläggningar av fordon?
Om fordonet inte ska användas i trafik under en period, kan man meddela oss detta senast dagen före planerad uppläggning. Under uppläggningstiden betalar man ingen trafikförsäkringspremie,men däremot uppbärs premie för brand- och stöld i de frivilliga försäkringarna. För att få premie tillgodo måste fordonet vara upplagt minst 30 dagar utan avbrott och uppläggningar görs maximalt för ett år i taget.
-
-
4. Olycksfall
-
4.1. Vi är en grupp som ska hjälpa till på ett byggnadsprojekt. Gäller vår talkaförsäkring även skador vi orsakar åt andra?
Nej, talkaförsäkringen täcker endast skador som ni själva drabbas av.
-
4.2. Jag har en privat olycksfallsförsäkring och har fått ersättning för min underarmsfraktur, men får jag gå på fysioterapi också?
Försäkringen ersätter 5 gånger hos en fysioterapeut förutsatt att en läkare skrivit remiss till fysioterapin. De överstigande gångerna måste du betala själv.
-
4.3. Ersätter den privata olycksfallsförsäkringen om mina glasögon går sönder?
Ja, om du själv också skadat dig i olyckan t.ex. cyklat omkull men inte om du enbart t.ex. tappar glasögonen i golvet.
-
4.4. Måste jag teckna en reseförsäkring fast jag har en privat olycksfallsförsäkring?
Vi rekommenderar att du gör det eftersom den privata olycksfallsförsäkringen inte ersätter hemtransport eller sjukdomsfall utomlands.
-
4.5. En av våra föräldrar har gått bort pga. sjukdom och vi har hört att vi kan anhålla om gruppliversättning. Hur ska vi göra?
Kontakta hans/hennes senaste arbetsgivare så hjälper de er vidare.
-
-
4.1. Lagstadgade
-
4.1.1. Skall dagtraktamente för utlandsresa uppges på årslöneanmälan?
Nej, dagtraktamenten och andra skattefria reseersättningar ska inte räknas med på årslöneanmälan.
-
4.1.2. Vår granne brukar hjälpa oss med vedhuggning ibland men betalar ingen lön, vad ska vi ha för olycksfallsförsäkring åt honom?
En talkaförsäkring går bra men ni kan inte teckna en lagstadgad olycksfallsförsäkring om han inte är anställd och får lön.
-
-
5. Djur
-
5.1. Häst
-
5.1.1. Kan jag få rabatt på min hästförsäkring?
Ja, om du är medlem i Ålands Djurskyddsförening kan du erhålla viss rabatt.
-
5.1.2. Måste jag betala den fasta självrisken varje gång jag besöker veterinären med min häst?
Nej, den fasta självrisken är gällande i 100 dagar. Dvs. om djuret blir sjukt eller skadat en gång till inom 100 dagar från att du betalat den fasta självrisken behöver du inte betala fast självrisk på nytt.
-
5.1.3. Finns det någon åldersgräns från när jag inte får nyteckna eller förbättra en liv- eller veterinärvårdsförsäkring för min häst?
Du får teckna eller förbättra försäkringen fram till det kalenderår som hästen blir 15 år gammal.
-
5.1.4. Från när kan jag teckna försäkring för mitt nyfödda föl?
Försäkringen kan tecknas från hästens andra levnadsdygn.
-
5.1.5. Täcker min hästförsäkring skador som min häst förorsakar utomstående person?
Nej, hästförsäkringen gäller ej för sådana skador. Däremot finns det ansvarsförsäkringar i vårt övriga sortiment som täcker dylika skador.
-
5.1.6. Vad är bättre i Utökad Veterinärvård jämfört med Maximal Veterinärvård?
Försäkringsbeloppet i Utökad Veterinärvård är 11 000 euro, du får ersättningen även för veterinärens resor samt ordinerad, utlämnad eller receptföreskriven medicin. Även djurambulans ingår i Utökad Veterinärvård, vilket kan vara bra att veta om hästen är t.ex. i Sverige.
-
-
5.2. Hund
-
5.2.1. Kan man få rabatt på en hundförsäkring?
Ja, om du är medlem i ÅBSK, Finska Kennelklubben, underklubb till Ålands kenneldistrikt eller medlem i Ålands Djurskyddsförening får du rabatt på hundförsäkringen.
-
5.2.2. När behöver jag veterinärvård för att få försäkra min hund?
Veterinärintyg som inte är äldre än 30 dagar krävs om hunden fyllt 3 år eller om hunden varit sjuk/skadad eller om hundens livförsäkringsbelopp är högre än 1200 euro.
-
5.2.3. Får jag alltid 20 dagars karenstid på sjukdomar när jag tecknar en ny hundförsäkring?
Nej! Om man har ett veterinärintyg som inte är äldre än 7 dagar eller om hunden inte är äldre än 12 veckor blir försäkringen karensfri. Vad gäller olycksfallsskador blir det aldrig karens.
-
5.2.4. Måste jag betala den fasta självrisken varje gång jag besöker veterinären med min hund?
Nej, den fasta självrisken gäller i 125 dagar. Dvs om djuret blir sjukt eller skadat en gång till inom 125 dagar från att du betalat den fasta självrisken behöver du inte betala någon fast självrisk på nytt.
-
5.2.5. Hur länge kan jag ha hunden försäkrad?
En veterinärvårdsförsäkring får du ha så länge djuret lever men en livförsäkring upphör att gälla vid försäkringens huvudförfallodag efter att hunden fyllt 8, 10 eller 12 år beroende på hundrasen.
-
5.2.6. Var gäller hundförsäkringen?
Försäkringen gäller på Åland, i fasta Finland och i Sverige samt för tidsbegränsad vistelse inom annat EU-land och i Schweiz och Norge.
-
5.2.7. Min hund biter sönder min kompis soffa. Kan jag teckna någon försäkring som täcker skadan?
Hundens försäkringar täcker inte skadan. Däremot täcks skadan av ansvarsförsäkringen som ingår i Hemöms och Hemöms Junior försäkringarna.
-
-
5.3. Katt
-
5.3.1. Kan man få rabatt på en kattförsäkring?
Ja, om katten är ID-märkt.
-
5.3.2. Måste jag betala den fasta självrisken varje gång jag besöker veterinären med min katt?
Nej, den fasta självrisken gäller i 180 dagar. Dvs om katten blir sjuk eller skadad en gång till inom 180 dagar från att du betalat den fasta självrisken behöver du inte betala den igen.
-
5.3.3. Hur länge kan jag ha katten försäkrad?
En veterinärvårdsförsäkring får du ha så länge katten lever men en livförsäkring upphör att gälla vid försäkringens huvudförfallodag efter att katten fyllt 13 år.
-
5.3.4. Gäller kattförsäkringen för kattpest?
Ja, om katten är vaccinerad inom ett år före skadetillfället.
-
5.3.5. Kan jag livsförsäkra min katt?
Ja, om katten är registrerad kan den livförsäkras till det belopp som närmast motsvarar dess marknadsvärde. Är katten inte registrerad men ID-märkt är livförsäkringsbeloppet maximalt 110 euro.
-
5.3.6. När behöver jag veterinärintyg för att få försäkra min katt?
Veterinärintyg som inte är äldre än 30 dagar krävs om katten fyllt 6 år eller om katten varit sjuk/skadad eller om kattens livförsäkringsbelopp är högre än 120 euro.
-
5.3.7. När kan jag nyteckna en försäkring för min katt?
Du kan försäkra din katt från sex veckors ålder. Har katten fyllt sex år när den nyförsäkras får du en högre seniorpremie.
-
5.3.8. Vad ersätter kattförsäkringen inte?
Kattförsäkringen ersätter inte kostnader för sjukdom eller skada som förelegat eller påbörjats när försäkringen tecknades. Försäkringen ersätter inte kostnader för resor (undantaget färjbiljett till Sverige/Finland som ersätts med högst 90 euro per behandlingstillfälle efter remiss av åländsk veterinär), förebyggande behandling eller behandling av beteenderubbning eller lynnesfel.
-
-
5.4. Favoritdjur
-
5.4.1. Kan jag försäkra min giftorm?
Nej, men däremot kan du försäkra andra reptiler och smådjur som t.ex. undulat, marsvin, kanin, råtta, minigris, chinchilla, iller, leguan samt papegoja.
-
5.4.2. Vilka försäkringar kan jag teckna på mitt smådjur eller papegoja?
Du kan teckna Maximal Veterinärvårdsförsäkring samt Livförsäkring på smådjur och papegojor.
-
5.4.3. Hur länge kan jag ha min kanin försäkrad?
Under djurets hela livslängd.
-
5.4.4. När börjar min djurförsäkring gälla?
Försäkringen börjar gälla så fort vi tagit emot din kompletta ansökan, under förutsättning att djuret är fullt friskt. Veterinärvårdsförsäkringen omfattar inte kostnader för sjukdom som uppkommit under de första 20 dagarna (karenstid) efter det att försäkringen nytecknats. För liv- eller olycksfallsskada gäller försäkringen utan karens.
-
5.4.5. När behövs ett veterinärintyg för mitt husdjur?
Har ditt djur varit sjukt eller skadat före ansökan om försäkring, ska du på ansökan ange tidpunkt och sjukdom/skada. I dessa fall behövs oftast ett veterinärintyg, inte äldre än 30 dagar, vilket vi i så fall meddelar dig. En papegoja med livförsäkringsvärde över 2200 euro behöver alltid ett veterinärintyg och vara ringmärkt.
-



Med en självlysande reflexväst syns du tydligt i trafiken när du är ute och går eller cyklar i mörkret.